En compliment de la llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, s'informa que el titular del website www.mediterraneanwear.com és Esther Clemente Soliva, amb CIF 40302014B i domicili a C/ Narcís Fors núm. 9, 17310 Lloret de Mar (Girona). L'adreça de correu electrònic de contacte amb l'empresa és botiga@mediterraneanwear.com. Utilització del web
Aquest web és un canal de venda de roba. L'usuari del web, mitjançant l'accés i la navegació per aquest, s'obliga a utilitzar-lo conforme a la legislació vigent i les condicions establertes en aquest avís legal i els bons costums comercials.
L'usuari respondrà davant de Mediterranean Wear i/o davant de tercers dels danys i perjudicis que pogués causar-se com a conseqüència de l'incompliment d'aquesta obligació.
Privadesa
Aquest web utilitza el protocol de connexió segura HTTPS. L'https estableix una connexió segura entre el servidor i el client, i no la poden interceptar persones no autoritzades.
A més, les dades personals que se'ns facilitin a través d'aquest web seran introduïdes en un fitxer automatitzat sota la responsabilitat d'Esther Clemente i seran tractades per Mediterranean Wear per a la gestió dels serveis sol·licitats pel client.
En compliment del que estableix la llei orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia de drets digitals, les dades personals facilitades pel client seran utilitzades per a:
● Atendre les consultes o informació sol·licitada
● Gestionar els serveis de venda
● Tenir en compte la valoració del client del lloc web per poder millorar el servei
● Informar el client, per qualsevol mitjà (electrònic, telefònic i/o postal), sobre activitats relacionades amb l'empresa, productes, serveis, ofertes i promocions, sempre que així ho hagi acceptat expressament.
El client pot exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió o limitació del tractament mitjançant correu electrònic a tienda@mediterraneanwear.com.
Aquest fitxer està registrat a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades amb el número de registre 2153074994.
En cas d'enllaços a llocs tercers, l'usuari passarà a regir-se pels Termes d'Ús i política de Privadesa de l'altre lloc web, acceptant que Mediterranean Wear no és responsable ni té obligació legal per l'ús d'aquests llocs. Mediterranean Wear es reserva el dret a modificar les seves Condicions d'Ús i Política de Privadesa quan ho consideri adequat. L'usuari s'obliga a revisar el contingut d'aquests termes i política de privadesa ja que aquests poden ser modificats sense previ avís. L'usuari comprèn i accepta el contingut d'aquest document i es responsabilitza de la revisió.
Propietat intel·lectual
Mediterranean Wear és una marca registrada a l'Oficina Espanyola de Patents i Marques amb el número de registre 4.056.402.
Els drets de propietat intel·lectual i industrial derivats dels textos, imatges, així com dels mitjans i formes de presentació i muntatge de les pàgines pertanyen (per si o per cessionària) a Mediterranean Wear. Seran, per tant, obres protegides com a propietat intel·lectual per l'ordenament jurídic espanyol, i els seran aplicables tant la normativa espanyola com comunitària en aquest camp.
En compliment de la Llei de la propietat intel·lectual es prohibeix expressament la reproducció, distribució, comunicació pública i utilització, de la totalitat o part dels continguts de la pàgina web sense el consentiment exprés.
Ús de galetes
Una galeta és un fitxer de dades que pàgina un lloc web envia al dispositiu de l’usuari quan el visita. S'utilitza bàsicament per recordar accessos i conèixer hàbits de navegació.
Les galetes poden ser temporals o permanents . Les temporals només romanen al dispositiu durant la visita al web i les permanents es queden al dispositiu perquè el web les pugui llegir cada vegada que l'usuari fa una visita (de totes maneres, tenen una data d'expiració).
Les galetes tècniques no es poden desactivar ja que són les que permeten controlar les dades internes per poder finalitzar el procés de compra, utilitzar elements de seguretat o guardar continguts al navegador. Serveixen per optimitzar el funcionament del web.
Les galetes de personalització són les que emmagatzemen les preferències de l'usuari en navegar per internet. Permeten, per exemple, recordar l'idioma, el navegador utilitzat o la configuració regional des d'on s'ha entrat.
Les galetes d'anàlisi serveixen perquè el web pugui recopilar tota la informació de les accions de l'usuari. Permeten fer estadístiques d’ús i solucionar possibles errors.
Les galetes de màrqueting serveixen per gestionar la publicitat que s'inclou a les webs en crear un perfil amb els interessos de l'usuari.
En accedir a Mediterranean Wear es mostrarà una finestra emergent perquè l'usuari pugui informar-se d'aquesta Política de galetes i les accepti. En cas de continuar navegant sense acceptar-les de manera expressa, estarà consentint-ne l'ús.
Podeu desactivar o bloquejar l'ús de galetes des de la configuració del vostre navegador, que permet rebutjar la instal·lació de totes les galetes o d'algunes. Si les rebutgeu, podreu seguir usant el nostre lloc web encara que l'ús d'alguns serveis podrà ser limitat, i per tant, la vostra experiència menys satisfactòria.
Regulació de normes d'ús de Mediterranean Wear
La utilització d'aquest web, així com dels seus serveis, suposarà per a l'usuari l'acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les condicions recollides en aquesta informació legal, per la qual cosa l'usuari ha de ser conscient de la importància de llegir-les cada vegada que visita el web. El fet d'accedir-hi implica aquest coneixement i acceptació de les condicions esmentades. En cas de no estar d'acord amb totes les condicions de compra i amb la política de privadesa, l'usuari no ha de fer la comanda.
L'idioma utilitzat per Mediterranean Wear és el català. S'han habilitat diferents traduccions a altres idiomes per a una comprensió millor. En cas de dubtes, sempre es remetrà a la versió en castellà.
Mediterranean Wear es reserva el dret a modificar l'oferta comercial de la pàgina (modificació de productes, preus, ofertes, promocions i altres condicions comercials) en qualsevol moment. Es revisarà, en tot moment, que la informació continguda al web sigui la correcta i sense errors tipogràfics. En cas que hi hagi un error, Mediterranean Wear procedirà immediatament a corregir-lo. Després d'aquesta correcció s'informarà el client de l'error i aquest podrà, si no està d'acord amb la rectificació, rescindir-ne la compra. Els preus dels productes inclouen els impostos pertinents. No inclouen les despeses corresponents a l'enviament dels productes.
L'usuari es compromet a pagar la comanda. Al preu que figura al web (per a cada producte), s’hi sumaran les tarifes corresponents a les despeses d'enviament.
L'usuari haurà d'abonar l'import de la comanda mitjançant pagament amb targeta de crèdit o de dèbit, PayPal, transferència bancària o contra reemborsament (només Península).
L'usuari haurà de notificar a Mediterranean Wear qualsevol càrrec indegut a la targeta perquè Mediterranean Wear pugui dur a terme les comprovacions i gestions oportunes.
Mediterranean Wear treballa amb les passarel·les de pagament del Banc Sabadell i PayPal. Aquestes compten amb les millors mesures de seguretat bancàries disponibles i el procés de pagament funciona sobre un servidor segur. Els protocols de les entitats esmentades garanteixen:
● Que l’usuari comunica les seves dades al servidor del Banc Sabadell o PayPal i no a qualsevol altre
● Que les dades transmeses entre l'usuari i el servidor estan xifrades, evitant-ne la possible lectura o manipulació per tercers.
Mediterranean Wear no té accés a dades confidencials relatives als pagaments fets amb targeta o PayPal. Mediterranean Wear, en rebre la comanda, enviarà diferents correus electrònics notificant l'estat de la comanda (recepció, preparació i enviament). Un cop lliurat a l'empresa de transport serà aquesta qui es posi en contacte amb el client.
La compra s'enviarà a l'adreça de lliurament que indiqui el client a la comanda. Mediterranean Wear no es responsabilitza dels errors causats al lliurament si l’adreça facilitada no s'ajusta a la realitat.
Les despeses d'enviament, terminis de lliurament i devolucions estan detallades als apartats corresponents.
En cas que no es lliuri el paquet, Mediterranean Wear estudiarà la causa. Se solucionarà el problema de forma personalitzada i el més ràpid possible.
Mediterranean Wear es compromet a fer tot el possible per garantir el nombre d’unitats disponibles de cada producte. De vegades, però, hi pot haver errors que dificultin el lliurament immediat de la comanda. En aquest cas, Mediterranean Wear es posarà en contacte amb el client per cercar la millor solució.
La informació relativa a la resolució de litigis en línia en virtut de l'art. 14 Per. 1 de l'ODR (Reglament de resolució de litigis en línia):
La Comissió Europea ofereix als consumidors l'oportunitat de resoldre disputes a Internet de conformitat amb l'art. 14 Per. 1 de la ODR en una de les plataformes. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serveix com un lloc on els consumidors poden tractar d'arribar a acords fora de la cort dels conflictes derivats de les compres en línia i els contractes de serveis.