Enviaments

Quan trigarà a arribar la meva comanda?

En cas que procedeixi de la zona geogràfica de la península o Illes Balears, el temps de lliurament sol ser de tres o quatre dies.

Per a enviaments a les Illes Canàries, consulteu a botiga@mediterraneanwear.com.

En el cas dEuropa, el temps de lliurament és daproximadament 8 dies.


Cal tenir en compte:

Si fas la compra en dissabte, diumenge o festiu, l’enviament es tramitarà el primer dia laborable posterior al dia de la realització de la comanda.

Els caps de setmana són dies inhàbils (tant al nostre magatzem com al transport) per la qual cosa no es comptabilitzaran en el total dels dies.

El temps estimat per al lliurament de la teva comanda és el que hem detallat al primer punt. Atesa la circumstància que aquest període pogués allargar-se a causa de qualsevol incident en la gestió del mateix serà notificat quan abans.

Tots els articles estan subjectes a la disponibilitat del nostre magatzem. En cas de no poder enviar algun producte, ens reservem el dret d’avisar mitjançant correu electrònic o telèfon, oferint articles similars. Si no voleu fer/canviar la comanda per aquests articles substitutius, us reemborsarem l’import de l’article/articles que no puguem enviar.

En períodes de forta activitat, (Nadal, Ponts), els temps de lliurament poden variar.

Puc comprar a mediterraneanwear.com des d’un altre país que no sigui Espanya?

La nostra pàgina mediterraneanwear.com, permet la compra dels nostres articles des de la Península i les Balears.

A Europa pots comprar els nostres articles des de França, Alemanya, Holanda, Luxemburg i Bèlgica. A partir d’aquest any també hem afegit Portugal (zona continental), Itàlia, Dinamarca i Àustria.

Per a altres països (Resta de països de la UE) pots enviar-nos un mail a botiga@mediterraneanwear.com, amb els articles que li interessen i nosaltres li farem una valoració, sense compromís per part teva.

En comandes realitzades a les Illes Canàries, Ceuta i Melilla, i en enviaments internacionals el client serà l’únic responsable de les despeses addicionals que aquest enviament pugui generar, com ara despeses bancàries, de duanes o declaracions d’impostos.

On puc rebre la meva compra?

L’adreça de lliurament pot ser diferent de l’adreça del comprador, cosa que pot resultar útil per fer un regal o per rebre la comanda a la feina o si us trobeu fora del vostre domicili habitual.

La vostra compra serà enviada a l’adreça de lliurament que indiqueu a les vostres dades d’enviament.

Tenim disponible la recollida de comandes a la nostra botiga física de Lloret de Mar. Per tant, podeu marcar l’opció de “recollida a la botiga” i us avisarem per mail quan la comanda estigui a punt per ser recollida. Aquesta opció és totalment gratuïta.

En cas de no trobar-se a casa en el moment del lliurament, el transportista es posarà en contacte per telèfon o correu electrònic per concertar el lliurament. És important que disposem de les vostres dades completes per poder contactar.

Quan costen les despeses d’enviament?

Península …………………7€

Balears …………….….15€

Portugal……………. 10€

França …………..……..20€


Resta d’Europa * ……25€ (Alemanya, Holanda, Luxemburg, Bèlgica, Itàlia, Dinamarca i Àustria)

Per a més informació, conegueu el cost d’un enviament i altres detalls, escriviu-nos a botiga@mediterraneanwear.com.

Nota: Actualment la nostra web està adaptada per a enviaments als països esmentats anteriorment. En cas d’enviaments a altres països (pertanyents a la UE) contacteu amb nosaltres a tienda@mediterraneanwear.com. Se us farà un pressupost de la comanda amb les despeses d’enviament per sol·licitar-ne l’aprovació abans de preparar l’enviament.

Amb quina empresa de transport enviem el paquet?

Com a norma general, treballem amb GLS. En cas que ho considerem necessari, ens reservem la possibilitat de poder fer servir un altre mitjà de transport. En aquest cas, si aquest canvi pot variar alguna de les condicions de lliurament, se us comunicarà per mail.

Quan la vostra comanda estigui en camí rebrà un correu amb la notificació.

Com puc fer el seguiment de la meva comanda?

Mediterraneanwear us informarà del procés de preparació i enviament de la vostra comanda per correu electrònic. També podeu entrar al vostre compte, accedir a la comanda i fer-ne el seguiment. Quan Mediterraneanwear lliuri el paquet a l’empresa de transport, serà aquesta la que us informarà del seguiment del paquet.

Quines formes de pagament hi ha disponibles?

• Targeta de crèdit (VISA, MASTERCARD)
• PayPal
• Transferència bancària
• bizum
• Contra reemborsament (per a Península)

En cas de pagament contra reemborsament, s’aplicarà un pagament de 3€ per despeses de gestió.